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  1. #1
    Benutzerbild von C4ss
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    Cass#2495
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    Einloggen/Passwort vergessen funktioniert "komisch"/nicht

    Hallo zusammen.

    Bitte verzeiht mir die ungenaue Fehlerbeschreibung und fehlende Versuch das zu reproduzieren. Wenn ihr keine Lust habt, könnt ihr es ja auch einfach ignroieren.

    Ich habe grade versucht mich von einem neuen PC einzuloggen. Passwort hatte ich, mit dem Benutzernamen war ich mir nicht sicher. Ich habe mehrere Kombiniationen durchprobiert, und immer die Meldung bekommen, dass das falsch wäre.

    Genervt habe ich dann auf Passwort vergessen geklickt, woraufhin ich zu https://diablo3.ingame.de/user/passwordForget/ geschickt worden bin. Die Seite existiert nicht... Das sollte sich ja nachvollziehen & fixen lassen. Ich habe da nicht rumprobiert, weil ich mich grade nicht nochmal ausloggen will, wer weiß obs klappt.

    Nachdem ich also in ner Sackgasse war, habe ich nochmal auf Forum geklickt (kA warum) - und war eingeloggt. Nachdem mir vorher jedesmal gesagt worden ist, Kombination Benutzername/Passwort wäre falsch. (Das ist das "komisch" im Betreff.)

    Lieben Gruß
    Cass
    Hurra! ...achne, doch nicht.

    Hardcore! (VIVA!)


  2. #2
    Hallo Cass

    Ich bin erst seit kurzem Mitglied in diesem Forum und ich hatte zu Beginn auch das Problem, weil ich mir meinen Benutzernamen nirgends aufgeschrieben habe und ich halt dann nicht wusste, wie genau ich den Namen festgelegt habe. Mit Passwort vergessen bin ich dann weitergeleitet worden und dort konnte ich mein Passwort über die Email zurücksetzte.

    Ich kannte aber das Passwort und brauchte eigentlich nur meinen Benutzernamen. War mir dann aber auch unsicher, ob der Benutzername doch irgendwo erwähnt wird. In der Email für das Zurücksetzend es Passwortes wurde ich mit meinem Benutzernamen angesprochen. So konnte ich mich wieder ganz normal anmelden

    Warum du dann doch plötzlich angemeldet warst, kann ich mir aber auch nicht erklären. Vielleicht hat eins deiner Benutzernamen doch gestummen..

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